Stellenbeschreibung:

Werkstudent (m/w) - Customer Support für Apps

Anbieter: Lotum GmbH
Standort: Bad Nauheim
Veröffentlichung: 09.02.2018

Werkstudent (m/w)

Customer Support für Apps

Möchtest du …
……deine Arbeitszeit neben dem Studium flexibel einteilen?
……einen Teil deiner Arbeitszeit von zuhause erledigen?
……den Nutzern unserer Apps mit Rat und Tat zur Seite stehen?
……bei einem der weltweit erfolgreichsten iOS- und Android-Entwickler mit über 350.000.000 Downloads arbeiten?
……Dann bewirb dich jetzt bei Lotum und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Im Customer Support kümmerst du dich per E-Mail um die Nutzeranfragen zu unseren Apps. Freundlich und kompetent löst du Probleme und nimmst Anregungen entgegen. Du optimierst Prozesse und hilfst bei der Verbesserung des Support-Bereichs. Dank dir werden Fehler rechtzeitig erkannt und behoben, so dass unsere Produkte noch besser werden.

Lotum konzipiert, entwickelt und betreibt Apps, die auf der ganzen Welt genutzt werden. Unser Ziel ist es, in kleinen Teams Produkte mit großer Wirkung zu erschaffen. Inzwischen gehören wir zu den führenden Anbietern von Mobile Games und Apps mit über 350.000.000 Downloads weltweit.

Dein Profil

  • Eingeschriebener Student
  • Kommunikationsstärke: Technische Themen bringst du einfach und verständlich auf den Punkt.
  • Hohe Affinität zu Smartphones und Technik
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an längerer Zusammenarbeit
  • Serviceorientierung und
  • Verlässlichkeit
  • Spaß am Kontakt mit Menschen

Optional

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Gute Französisch- oder Spanischkenntnisse

Interesse? Dann sende uns jetzt deine Bewerbung an bewerbung@lotum.de

Lotum GmbH

Einsatzort: Kurstraße 2
61321 Bad Nauheim
Deutschland

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