Werkstudent*innen Frankfurt Services und Tourist Information
Zur Verstärkung unserer Frankfurt Services suchen wir Werkstudent*innen zum Einsatz im Service Center, der Tourist Information Römer und auf Großveranstaltungen.
Du liebst Frankfurt und möchtest Besucher von der Stadt begeistern?
Dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir sind als ein Unternehmen der Stadt Frankfurt am Main mit rund 70 Mitarbeiter*innen im Bereich des Stadtmarketings, der Veranstaltungsorganisation sowie im touristischen Dienstleistungsbereich tätig.
Deine Aufgaben
- Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt mit internationalen Gästen
- Beratung, Angebotserstellung und Verkauf von touristischen Produkten, z.B. Frankfurt Card und Stadtführungen
- Dienste innerhalb unserer Öffnungszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z.B. dem Weihnachtsmarkt
- Aktualisierung und Pflege der Leistungen in verschiedenen Informations- und Buchungssystemen
Dein Profil
- Spaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz
- Kommunikative Fähigkeiten im Schriftverkehr und am Telefon
- Organisationstalent und Eigeninitiative
- Team- und Interaktionsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme
- Affinität zu digitalen Medien
- Ortskenntnisse von Frankfurt sind von Vorteil
Wir bieten
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit einem guten Arbeitsklima, geprägt durch Kollegialität und Loyalität
- Flexible Arbeitszeiten, durchschnittlich 20 Stunden pro Woche
- Vergütung: 14 € / Stunde
- Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Arbeitsstätte in Frankfurt am Main
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
Bitte sende Deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am Main
Petra Winter und Susanne Kleier
Kaiserstraße 56
60329 Frankfurt am Main
info@infofrankfurt.de